Документы

Агентский договор-оферта для экспертов

Редакция от 17 июля 2026 года · Публичная оферта

1. Стороны и термины

Агент (также «Платформа», «мы») — ИП Кривоносов Кирилл Анатольевич, оператор онлайн-сервиса «Вникни» (vnikni.com); реквизиты — в разделе 14.
Эксперт (Принципал) — физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый), или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую оферту для оказания Консультаций через Платформу.
Клиент — пользователь Платформы, записывающийся на Консультации.
Консультация, Заявка, Бронь, Баланс, Тарифы — в значениях, определённых Пользовательским соглашением.

2. Предмет договора

Агент за вознаграждение обязуется:

предоставлять Эксперту доступ к Платформе: профиль в каталоге, приём Заявок, расписание, видеосвязь, обмен сообщениями, личный кабинет;
привлекать Клиентов и организовывать их взаимодействие с Экспертом;
от имени и за счёт Эксперта принимать от Клиентов оплату Консультаций и перечислять её Эксперту за вычетом вознаграждения Агента.

Услуги Консультаций Эксперт оказывает Клиентам лично, по прямому договору с Клиентом, который заключается в момент подтверждения Брони. Агент стороной этого договора не является и не отвечает перед Клиентом за содержание и результат Консультаций. Эксперт не является работником Агента; настоящий договор не является трудовым.

3. Акцепт и допуск к работе

Акцепт оферты — отправка анкеты эксперта с отметкой о согласии с настоящим договором.
Профиль публикуется после модерации. Агент вправе отказать в публикации или запросить подтверждение опыта без объяснения причин.
Изменения публичной части профиля также проходят модерацию.

4. Налоговый статус Эксперта

Для работы на Платформе Эксперт обязан иметь действующий статус самозанятого (НПД) или ИП и сообщить Агенту свой ИНН.
Агент проверяет статус Эксперта при регистрации и перед каждой выплатой. При утрате статуса выплаты приостанавливаются до его восстановления.
Налоги со стоимости Консультаций Эксперт уплачивает самостоятельно. Налоговой базой является полная стоимость Консультации до вычета вознаграждения Агента. Эксперт-самозанятый самостоятельно отражает доход в приложении «Мой налог».
Эксперт обязан незамедлительно сообщать Агенту об утрате или смене налогового статуса.

5. Вознаграждение Агента и выплаты

Вознаграждение Агента составляет долю от стоимости каждой оплаченной Консультации, установленную Тарифами. Вознаграждение удерживается Агентом при поступлении оплаты от Клиента.
Причитающиеся Эксперту суммы отражаются на балансе в личном кабинете и выплачиваются по заявке Эксперта на его реквизиты.
Выплаты производятся только на счёт или карту, принадлежащие самому Эксперту; указывать реквизиты третьих лиц запрещено. Ответственность за достоверность и принадлежность реквизитов несёт Эксперт. Агент вправе (но не обязан) сверять указанные реквизиты с данными Эксперта и ЕГРИП, запрашивать подтверждение, а при расхождении данных или недавнем изменении реквизитов — приостанавливать выплату до 48 часов или отклонять заявку.
Суммы по Консультациям, в отношении которых открыт спор (раздел 8), замораживаются до его разрешения.
Отчёт агента о принятых платежах и удержанном вознаграждении доступен в личном кабинете.

6. Обязанности Эксперта

Указывать в профиле только достоверные сведения о себе, опыте и компетенциях. Обещания гарантированного результата запрещены.
Проводить Консультации лично, в согласованное время, в надлежащей обстановке (без посторонних помех, с устойчивым интернет-соединением).
Своевременно подтверждать или отклонять Заявки, поддерживать актуальность расписания.
Не оказывать в рамках Консультаций услуги, требующие специального правового статуса (медицинские, услуги адвоката, индивидуальные инвестиционные рекомендации и т.п.).
Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Клиентов.

7. Отмены и неявки

Правила отмены для Клиентов установлены Пользовательским соглашением: при отмене Клиентом после дедлайна бесплатной отмены или неявке Клиента Эксперт получает полную стоимость Консультации за вычетом вознаграждения Агента.
При отмене Брони Экспертом или его неявке средства полностью возвращаются Клиенту; вознаграждение Агента в этом случае не начисляется.
Систематические отмены и неявки Эксперта — основание для скрытия профиля или расторжения договора.

8. Споры с Клиентами и записи Консультаций

Видеосвязь устанавливается напрямую между участниками; Агент не записывает Консультации и не имеет доступа к их содержимому.
Акцептуя настоящий договор, Эксперт даёт согласие на то, что Клиент может по своему решению вести запись Консультации для личного использования и разрешения споров через Платформу. Использование записи Клиентом в иных целях запрещено Пользовательским соглашением.
Жалобы Клиентов рассматривает Агент по совокупности данных: запись Консультации (если Клиент её предоставил), технические метаданные (факт и длительность подключения участников), переписка сторон. Эксперт вправе представить свои пояснения и доказательства.
По результатам рассмотрения Агент принимает решение о возврате средств Клиенту и/или удержании ранее начисленных Эксперту сумм по спорной Консультации.
Эксперт также вправе подать жалобу на Клиента (неявка, недопустимое поведение).

9. Запрет обхода Платформы

По Клиентам, привлечённым через Платформу, запрещается принимать оплату Консультаций в обход Платформы и предлагать Клиентам такие расчёты.
Нарушение запрета — основание для расторжения договора и удержания документально подтверждённых убытков Агента.

10. Ответственность

Эксперт самостоятельно отвечает перед Клиентом за содержание и качество Консультаций и возмещает Агенту документально подтверждённые убытки, возникшие по вине Эксперта (включая обоснованные претензии Клиентов).
Эксперт отвечает за достоверность сведений профиля и правомерность размещённых им материалов.
Агент не гарантирует объём Заявок и не отвечает за технические сбои вне своего контроля и обстоятельства непреодолимой силы.
Совокупная ответственность Агента перед Экспертом ограничена суммой вознаграждения Агента, удержанного за последние 3 месяца.

11. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Платформу принадлежат Агенту. Эксперту предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса для оказания Консультаций. Эксперт разрешает Агенту использовать материалы своего публичного профиля (имя, фото, описание) для продвижения Платформы.

12. Срок, изменение и расторжение

Договор действует с момента акцепта до его расторжения одной из сторон.
Эксперт вправе расторгнуть договор, удалив профиль; обязательства по подтверждённым Броням и открытым спорам сохраняются до их завершения, остаток причитающихся Эксперту средств выплачивается.
Агент вправе изменять условия договора и Тарифы с публикацией новой редакции на сайте и уведомлением Эксперта не менее чем за 14 дней. Продолжение работы после вступления изменений в силу — согласие с ними.
При существенном нарушении договора Экспертом Агент вправе скрыть профиль или расторгнуть договор с уведомлением по email.

13. Претензии и споры

Претензии направляются на email стороны; срок ответа — 15 дней. Споры, не решённые в претензионном порядке, рассматриваются судом по месту нахождения Агента (г. Санкт-Петербург), если иная подсудность не установлена законом.

14. Реквизиты Агента

ИП Кривоносов Кирилл Анатольевич
ИНН 781626525133 · ОГРНИП 317784700265696
г. Санкт-Петербург
Email: support@vnikni.com